これまで45年以上の歴史ある日本のIT業界で、30年に亘り提供側、ユーザ側でシステム構築の分野に従事して参りました。この広いITの分野でも比較的消費者に近いところ活躍するシステムを見てきましたが、ここ近年のサービスや対価の変化は目を見張るものがあります。加えて、システムの価値も戦略的な特殊なものを除き一般化(コモディティ化)して来ているように感じます。極端には、ちょっと使って嫌なら止めるSaaS型と、極端に廉価化したパッケージ型に集約していくのではと思われます。これまで、お客様にはシステムの構築・提供を主に命題としてビジネスを行って参りましたが、前述のシステムの価値感を前に、真のお客様サービスとは何かを再度問いなおす時が来たと感じ、これまでの経験値を持って新たな「顧客サービス」を求めて、株式会社オン・アンド・オンを設立いたしました。お客様への現行ビジネスへのサービスだけで無く、新規ビジネスに関してもITをベースとしたサービスを提供させて頂き、顧客様の生産性向上、確実性向上に寄与する事で当社も共に成長させて頂ければ幸甚でございます。また、基本的には国内のお客様を中心にビジネスをさせて頂ければと思いますが、今後2050年まで人口減の続く国内マーケットからASEAN諸国へアプローチされるお客様も多いことと感じております。当社自身のビジネスもASEANへ向けてアプローチして参りますが、お客様の海外展開サポートもお引き受けする様準備を行っておりますので、こちらもご利用下さいませ。これまで繋がりのあるお客様だけで無く、新たなお取引を頂戴出来るお客様にもベストのサービスを提供出来る様、精進して参りますのでよろしくお引き立ての程お願い申し上げます。
2014年1月8日
代表取締役 岡本英利